【徹底比較】家電サブスクで失敗しない3つのポイント｜料金・解約・故障に関して

【スタッフ】Aちゃん

アリスプライムの広報担当｜美容マニア。かわいい雑貨を集めるのが趣味。かわいいカフェを探してランチを楽しむのが幸せな日常☺

家電サブスク選びで失敗しないための3つのポイント

家電サブスクサービスは、どれも似たサービスに見えますが、実は選び方次第でお得感も使い勝手も180度変わります。

家電サブスクは便利な一方で、

「1ヶ月だけのつもりが解約や故障費用で数万円かかった…」

「好きな家電が試せると思ったら思ったように解約できなかった」という失敗も少なくありません。

後悔しないために、以下の3つの視点でそれぞれのサービスを見てみましょう

サービスを選ぶときにまず確認すべきは、トータルコストを左右する「プランの柔軟性」です。

【利用期間の縛り】

「1ヶ月だけ試したい」と思っても、サービスによっては「最低3ヶ月〜」という縛りがあることも。この場合、短期間で返却しても残りの月数分の料金が発生するため注意が必要です。

【解約・返却の手数料】

月額が安くても、返却時に数千円の送料や事務手数料が別途かかるケースがあります。「1ヶ月の利用料より返送料の方が高かった」という失敗を避けるため、送料が月額に含まれているか確認しましょう。

【交換のしやすさ】

「他の機種も試したい」と思った際、一度解約・返却が必要なのか、それとも月額料金内でスムーズに別の商品へ交換できるのかを確認しましょう。

しっかり確認すれば、「短期利用のつもりが長期契約になっていた」「結果的に購入した方が安かった」という失敗を避けられます。

「借りたいものが借りられるか」だけでなく、その後の「比較のしやすさ」も重要です。

【カテゴリーの網羅性】

サービスによって得意ジャンルは異なります。「キッチン家電には強いが、美容家電やベビー用品は少ない」といった偏りがないか、自分のライフスタイルに合うラインナップかを確認しましょう。

【取り扱いブランドの数】

特定のメーカー製品しかないのか、複数の人気メーカーを横断して比較できるのかは大きなポイントです。ブランドをまたいで「一番自分に合うもの」を探せるのが総合サブスクの醍醐味です。

【最新モデルの導入スピード】

せっかくサブスクを利用するなら、購入を迷っている最新機種を試したいもの。新製品がすぐにラインナップに追加されるサービスを選ぶと、常に最新の家電ライフを楽しめます。

レンタルだからこそ、故障や不注意による破損への備えは必須のチェック項目です。

【修理費用の負担範囲】

通常利用での故障はもちろん、うっかり落としてしまった、飲み物をこぼしたなどの「過失」による破損。これらがどこまでカバーされるか、自己負担額の上限があるかを必ず確認してください。

【追加保険料の有無】

充実した補償が最初から月額料金に含まれているのか、別途オプション（追加料金）加入が必要なのかで、実質的な月額利用料は大きく変わります。

【過失への対応】

「わざとではない故障」に対して柔軟に対応してくれるサービスなら、高価な家電も気兼ねなく日常使いできます。

特に小さなお子様がいる家庭では、この補償の有無が安心感に

家電サブスクは、大きく分けて「特定のブランドやメーカーが提供しているレンタル」と「様々なブランドを試せる総合レンタル」の2種類があります。